Задержки, которые возникают при перевозке грузов по стране, отправке их за рубеж или ввозе из-за границы, оказывают значительное влияние на бизнес. Особенно это важно, если речь идет о срочных заказах или транспортировке скоропортящихся продуктов. Каковы причины задержки грузов, и можно ли заранее просчитать их?
Почему грузы приходят с задержкой
Если партия товара произведена с браком, его приходится исправлять. Производитель вынужден распаковывать продукцию, укладывать новую, переклеивать бирки.
Иногда на производстве по каким-то причинам не успевают выпустить продукцию в нужном объеме. Это также нарушает сроки поставки товара заказчику.
Случается, что поставщик сорвал сроки транспортировки из-за неправильного заполнения документации для экспорта. Например, был неверно указан вес продукции, стоимость товара. Часто это делают намеренно, чтобы вернуть при экспорте НДС больше, чем это положено по правилам.
Полностью исключить эти моменты невозможно, так как заказчик не в состоянии контролировать заполнение документации поставщиком. При этом отвечать за задержку поставки часто приходится руководству компании-перевозчика.
Если даже все грузы оформили в декларациях верно, и контейнер с товаром отплыл куда следует, либо был погружен на железнодорожную платформу поезда, следует учесть, что на этом этапе также возможно промедление. Задержки могут быть у таких гигантов, как КЖД (китайские железные дороги) и у морских перевозчиков масштаба Maersk, GREEN LINE, FESCO.
Сухогруз приходит со значительным опозданием, если он попал в шторм. Иногда у капитана судна не получается войти в порт отгрузки из-за урагана или корабль уже в порту, но не в состоянии выйти из него в связи с плохими погодными условиями.
Задержки возможны в связи с наступлением праздничных дней. Примеры:
- Новый год в КНР;
- в октябре (перед днем рождения КНР);
- перед майскими каникулами.
В это время в портах под погрузку скапливается много морских контейнеровозов, их не успевают перегружать, поэтому груз задерживается на несколько дней, а в редких случаях – нескольких недель.
Часто крупные транспортные компании, например, «Морские линии», заводят свои суда из КНР в Южную Корею. Там сухогрузы могут стоять несколько дней, так как у них судно загружено не полностью. Например, корабль рассчитан на 8 тыс. контейнеров, а было загружено лишь 5-6 тыс., поэтому им нужно достать в Южной Корее недостающее количество груза.
Причиной задержек поставок грузов при использовании железных дорог могут стать заторы на терминалах в Забайкальске, здесь выполняется замена колесных пар. Эта процедура выполняется всегда, так как железнодорожные колеи не одинаковы по ширине, а состав нужно приготовить для дальнейшего пути.
Одним из поводов скопления контейнеров в портах или железнодорожных терминалах может быть крупное спортивное мероприятие. Например, международные Летние игры в Беларуси на 2 месяца задержали множество товаров на таможенных постах, так как часть работников этих терминалов были задействованы при решении других вопросов. Уменьшение таможенного коллектива на 50% привело к тому, что тысячи контейнеров стояли на площадках, оформление грузов не производилось.
Известно, что существует много факторов, которые влияют на задержки грузов в пути, на которые сложно повлиять. Но есть именно те факторы, на которые повлиять можно — и это человеческий фактор. От эффективности построенных процессов в современном мире зависит многое, а умение руководителя нивелировать человеческий фактор и строить бизнес-процессы применяя эффективные и современные методы управления и контроля, могут спасти компанию от многомиллионных убытков, или даже вывести на пьедестал первенства в своем нишевом рынке.
Именно для этого была создана облачная CRM-система 4logist, чтобы современные руководители в сфере экспедирования и логистики, могли выстроить процессы в своих компаниях так, как они этого хотят, при этом всегда держать руку на пульсе всех важных KPI и обеспечить своим сотрудникам комфортные, эффективные и современные рабочие места.
Узнать подробнее о всех возможностях и преимуществах облачной CRM-системы 4logist, вы можете у наших специалистов, оставив заявку на сайте или обратившись по указанным номерам телефонов.