Сфера грузоперевозок пропускает большие партии товара. Количество грузов постоянно увеличивается. К работе предъявляются жесткие требования – все должно проходить быстрее, дешевле, точнее.
Чтобы избегать ошибок на каждом этапе грузооборота, необходима максимальная согласованность всех звеньев. Одно из главных условий слаженного взаимодействия между каждым звеном – внедрение IT-технологий. Они позволяют быстро, дешево передавать нужные сигналы в любую точку цепи.
Информация, которой обмениваются участники цепи, имея отправителя и получателя, рассматривается как поток. Его правильная обработка позволяет сокращать складские расходы, лучше следить за запасами, удобно согласовывать действия поставщиков и потребителей, ускорять транспортировку. Функциональная область, которая занимается исследованием логистических потоков, их рациональным применением и регулированием, называется информационной логистикой (ИЛ).
Предметы и объекты исследований
Основная область исследований в ИЛ – потоки. Это обращенное движение объединений материально-вещественных, денежных, человеческих и других типов ресурсов в сфере экономики, от производителя услуг к потребителю. Среди определяющих характеристик выделяют:
- конец/начало перемещения;
- траектория – конфигурация движения;
- длина – расстояние между начальной, конечной точкой;
- интенсивность – число объектов, проходящих через канал за некоторое время;
- промежуточные пункты – точки на пути движения, определяющие траекторию;
- скорость – отражает преодоление всего маршрута или одной из его частей за нужное время.
Все потоки, участвующие в логистике, принято делить на четыре основные группы:
- Материальные. В них входят все ресурсы, запланированное производство, готовые товары, используемые в работе.
- Финансовые. Включают все процессы, связанные с финансовыми операциями.
- Сервисные. Это услуги, производимые в пределах системы, чтобы удовлетворить пожелания внутренних и внешних потребителей.
- Информативные. Это устные, электронные, бумажные сообщения для общения между всеми участниками системы.
Предмет изучения ИЛ – улучшение распределения ресурсов при отладке всех логистических операций.
Цели и задачи информационной логистики
Главной целью информационной логистики является получение актуальных сведений, чтобы контролировать материальные потоки в требуемом месте в строго установленное время с минимальными финансовыми потерями. На примере любой компании ИЛ используют в следующих целях:
- обеспечить конкурентную способность фирмы;
- расширить функции предприятия согласно рыночным требованиям;
- устранить ошибки в передаче, реализации сообщений;
- обеспечить рабочих последней информацией для повышения производительности.
Для достижения представленных целей понятия и задачи информационной логистики состоят в:
- организации продуктивной работы ИП;
- обеспечении штатными, программными, коммуникативными, техническими средствами;
- координировании эффективного функционирования каждого звена.
Задачи строятся с учетом предъявляемых требований со стороны заказчиков.
Информационный поток
Эффективную работу ИП гарантирует сбалансированное управление информационными потоками на протяжении всей цепи. ИП – это совокупность сообщений, применяемых в контроле, анализе каждой операции. Они имеют специфические параметры:
- неоднородность;
- множество подразделений;
- сложность наблюдения;
- большие объемы передаваемой документации на каждом этапе.
ИП – сложное объединение, состоящее из реквизитов, массивов, документов. Реквизитами называются простые сообщения, описывающие численные или качественные характеристики данных, например, название компании, каталог продукции и т.д. Документация для управления поставками имеет несколько показателей, которые удостоверяются подписью или печатью.
Массив – это объединение однородных данных с общими техническими и смысловыми базами. Главные составляющие массива – это записи, используемые системными пользователями для общения, передачи материала.
ИП можно разделить по нескольким показателям. По отношению к системе:
- внутренние – протекают в пределах сети;
- внешние – связывают отдельную сеть с общей;
- входящие – поступают извне;
- выходящие – поступают внешним участникам.
По виду связи:
- горизонтальные – используют для связи между звеньями одного уровня иерархии;
- вертикальные – связывают звенья разных иерархических уровней.
По назначению:
- директивные – официальные поручения, указания;
- учетные – сведения о поступивших товарах, необходимые для контроля счетов и оплаты;
- аналитические – прогнозы об остатках продукции, о будущих мощностях производства;
- вспомогательные – дополнительные данные для корректного регулирования управленческих решений.
По направлению движения:
- встречные – ИП движется в обратном направлении по отношению к материальному, например, заявки на загрузку товара;
- прямые – движутся в одном направлении с реальными ресурсами, например, документация для сопровождения груза.
Важное условие благополучного функционирования предприятия – применение такой системы, которая будет объединять вместе все виды деятельности (транспортирование, складирование и т.д.), и регулировало ее как единый целый механизм.
Заключение
ИЛ затрагивает большое количество логистических этапов для их оптимизации. Организовать грамотное внедрение современных технологий в поставки очень сложно, особенно для небольших фирм. Даже крупные игроки на мировом рынке пользуются посторонней помощью, так как понимают, что все вложения быстро окупятся.
4logist упрощает сложную работу перевозчиков, логистов и экспедиторов, сокращая время, используемое для выполнения однотипных повседневных действий. Главная специализация программы – разработка и внедрение облачных программных решений для транспортных фирм. Покупатель получает готовое ПО, спроектированное под индивидуальные особенности бизнеса. Работать с софтом можно сразу после оплаты обслуживания. Настройка и обучение рабочих проводится в течение 2 недель.