2017 был большим годом для логистики. Логистические программы и успешный рост интернета вещей (IoT) навсегда изменили правила игры.
Новые регулирования в законах и технологические сдвиги, специфические правила игры и внедрение блокчейн – на выходе мы имеем замечательно-безумный год.
Остается надеяться, что 2018 год вернет уверенность и стабильность в будущее. Теперь, когда мы заложили основу для изменений, пришло время создать что-то значимое. 2018-й — год укрепления своего бизнеса.
Давайте рассмотрим самые большие тенденции, которые будут наблюдаться в 2018 году, а также некоторые советы о том, что ваш бизнес может сделать, чтобы воспользоваться этими тенденциями
Растут инвестиции в инфраструктуру
Всем известно, что дороги плохие. Выбоины, неустойчивые мосты, небезопасные железные дороги, опасные и старые магистрали стали одними из основных штампов логистической системы. Это ужасно и очень опасно.
Хотя эта информация давно обсуждается, 2018 год может быть годом, когда мы увидим инвестиции в инфраструктуру. Основной драйвер – Новый шёлковый путь. Согласно плану его внедрения, от Китайского Чунцина через Казахстан, Россию, Беларусь, Польшу, Германию, Португалию и другие страны миллиарды долларов будут вложены в автомобильные и железнодорожные пути.
Не отстают и США: в мае 2017 года администрация Трампа начала говорить об инфраструктуре, заявив: «Если Соединенные Штаты будут продолжать игнорировать инвестиции в инфраструктуру, мы будем продолжать падать всё ниже, увеличивая разрыв с нашими коллегами».
Несмотря на то, что бюджет по-прежнему уменьшается, существует двухпартийное соглашение о необходимости исправления дорог Америки для обеспечения безопасности транспорта и повышения его эффективности.
Что это означает для бизнеса
Улучшение инфраструктуры, как с точки зрения безопасности, так и с точки зрения бизнеса – отличная возможность развития. Сокращение сроков поставки грузов, повышение отслеживаемости товаров – всё это благоприятно скажется на прибыли.
Одной из основных проблем будет контроль над расходами, поскольку цены на топливо, как прогнозируется, возрастут в 2018 году. Для управления стоимостью доставки требуются наиболее эффективные дороги и маршруты.
Есть и другой аспект: если мы увидим реальные изменения, будьте готовы к дорожным работам, которые вызывают задержки и обходные пути.
Логистические программы и Интернет вещей
Если вы устали слышать об Интернете вещей в этом году, возможно, нужно купить наушники с шумоподавлением. 2018 станет очередным годом для исследований, предсказаний и реализации IoT.
Вы должны ожидать больше инноваций в датчиках слежения за грузами и другими способами повышения прозрачности в цепочке поставок. Отслеживание поставок с помощью RFID, GPS и других подключенных датчиков делает доставку более эффективной и автоматизированной.
Следя за поставками, логистические программы по всей цепочке поставок могут принимать более разумные решения о маршрутизации, штатном расписании и складировании. Это приводит к меньшему времени простоя и меньшему количеству манипуляций.
Поскольку мы наблюдаем увеличение роста в области искусственного интеллекта и машинного обучения, мы получим еще больше возможностей для управления и анализа данных. Это увеличит возможности для лучшего планирования, что в конечном итоге приведет к сокращению затрат.
Что это значит для бизнеса
Если хотите конкурировать, нужно успеть запрыгнуть в поезд интернета вещей и установить CRM для бизнеса.
Можно внедрить массу небольших датчиков, мобильных приложений и других, подключенных к Всемирной сети устройств, чтобы сделать вашу работу более связанной и более простой для наблюдения. Как только они появятся, обратитесь к программному обеспечению и бизнес-аналитике, чтобы начать понимать новые данные, которые вы генерируете.
Если у вас нет смарт-устройств или бизнес-аналитики, или если вашему бизнесу не хватает капитала, по крайней мере, выработайте план их внедрения. IoT-устройства и идеи могут помочь вам сократить расходы, обнаружив неэффективность в вашей работе.
Несколько вариантов программного обеспечения для управления автопарком дадут вам представление о том, как распределять транспорт, где можно сэкономить время или деньги.
Логистики потребителя, а не товара
Современная логистика изменяет способ покупки вещей. Если приобретаете онлайн, то ожидаете множество вариантов доставки и быструю отдачу. Всё это оказывают определенное влияние на цепочку поставок.
Если розничные торговцы не предлагают двухдневную или ночную доставку, покупатели часто обращаются в другие сервисы. Короткое время доставки оказало огромное давление на розничных торговцев, так как получение фактического товара покупателем часто является самой сложной частью всего процесса.
Чтобы решить эту проблему, все больше и больше розничных продавцов будут использовать универсальные варианты доставки. Это позволит использовать существующие и быстрые варианты, предоставляя клиентам бесплатную и быструю доставку, которую они требуют.
Что это значит для бизнеса
Большие возможности для розничной торговли. Оперативная доставка означает предсказуемый спрос со стороны розничных торговцев.
Если вы находитесь в любом лагере, обязательно активно работайте с розничными торговцами, чтобы понять потребности своих клиентов. Все чаще их деятельность обусловлена потребительским спросом, а не самодеятельностью.
Если вы можете опередить это требование, вы сможете решить свои проблемы с доставкой, независимо от формы.
Вопросы прозрачности сохранят свою актуальность
Клиенты не просто ищут выгоды. В то время как бренды идут к изменениям в доставке, они также все больше беспокоятся о прозрачности своих цепочек поставок.
Отсутствие способности предоставлять информации об условиях безопасности груза или в случае экологических нарушений может создать негативное восприятие бренда.
Определение прозрачности расширяется и уже не просто подразумевает, отправляете ли вы груз автомобилем, поездом или по воздуху. Клиенты из ЕС все чаще осознают проблемы заработной платы и рабочих прав, факторы окружающей среды и другие.
В то время как большинство клиентов по-прежнему являются пассивными созерцателями информации о цепочке. Многие все чаще готовы принимать меры, если происходит что-то, что им не нравится.
Что это значит для бизнеса
Быть инициативным. Знать, какие технологии и сервисы обслуживания заботятся о клиентах, и выяснить, соответствуют ли ваши операции их требованиям.
Хотя не нужно прислушиваться к каждой прихоти, есть большие социальные движения и требования, которые вы не должны упускать из виду.
С другой стороны, если вы столкнулись с серьезными проблемами и противоречиями в работе, вы, возможно, захотите разрешить ситуацию, прежде чем попадете в центр внимания.
Положения и изменения в международной торговле
Даже если все существующие торговые соглашения сохранятся, существует множество новых правил, которые будут меняться, что изменит работу логистических компаний.
Не стоит забывать тренды, которые косвенно скажутся на Беларуси. Это и Brexit, и Новый шёлковый путь, не говоря уже о постоянном движении в Евразийском экономическом союзе.
Что это значит для бизнеса
Здесь так много факторов, влияющих на логистику, что почти невозможно рассказать, что будет происходить через пять лет или даже в следующем году.
Лучший выбор заключается в определении приоритетов вашего бизнеса в отношении правил и торговли, чтобы лучше понять, где сосредоточить свое время и деньги. Зная, какие вопросы наиболее важны для вашего бизнеса, узнаете, какие правила должны предпринять для защиты или нападения.
Выясните, с чем вы можете соседствовать, и что вы полностью исключаете, а затем сосредоточьтесь на поддержке правил, которые улучшают ваш бизнес и борются с теми, которые могут повредить вашей прибыли.