Мы значительно улучшили процесс заполнения заявок в программе, сделав его более автоматизированным и простым. Основной фокус был направлен на пересмотр принципа сохранения адресов при вводе данных о маршрутах.
После тщательного анализа обратной связи от наших клиентов, мы выяснили, что проблемы с дубликатами адресов и утратой удобства в использовании списков были актуальными. В ответ на эти замечания, мы внесли существенные изменения в принцип сохранения адресов в нашей системе.
Что мы получили в итоге?
Обновление в программе 4logist
Терминалы:
1. Теперь адреса сохраняются только при выборе чек-бокса «Сохранить терминал» при заполнении данных о грузе, улучшая простоту использования программы.
2. В предложенных вариантах для автозаполнения маршрутов отображаются только сохраненные в терминалах адреса, избегая дубликатов.
3. Для экономии времени можно настроить автосохранение всех адресов в терминалы – обратитесь на help@4logist.com.
4. Добавлен переключатель «рейс на/со склада», который автоматически выбирает терминал с типом «Склад» при переключении.
Интеграция с IP телефонией Задарма:
Подключение интеграции входящих и исходящих звонков с телефонией Задарма:
https://zadarma.com/
— Подключите внутренний номер (аккаунт Задарма) для входящих и исходящих звонков для каждого сотрудника.
— Обратитесь на help@4logist.com для подключения интеграции, доступной на тарифе «Профессиональный».
— После настройки, у каждого номера телефона в системе появится иконка телефонной трубки для удобства вызовов.
По нажатию на нее начнется вызов:
По завершению разговора можно будет оставить комментарий в карточке клиента, перевозчика, заказе, запросе или рейсе.
Входящий вызов на номера, зарегистрированные в интеграции, также будут отображаться в 4logist.
1. Выбор языка исходящих уведомлений
Вы сможете выбирать разные шаблоны и языки для уведомлений вашим клиентам.
2. Перенос время отправки уведомлений на 12:00 UTC+3
Это будет касаться рассылок, которые отправляются клиентам с напоминаниями о задолженности.
Так у вашей бухгалтерии будет больше времени на обработку входящих платежей утром до того, как отправятся напоминания.
3. Фильтр по точке перегрузки в списке грузов.
4. Разделение прав на доступ к финансам
Добавили в заказы отдельные чек-боксы для просмотра, редактирования, удаление финансов и отдельно — для неучтенных финансовых операций.
Также в заказе отдельными правами выделили просмотр и редактирование расходов на рейс и фрахта.
В Запросах добавили права на просмотр ставки запроса и на просмотр ценовых предложений.
Переделали чекбокс на фильтр с значениями “Есть” “нет” “Все”
Есть — показывает все заказы, в которых есть полученные счета
Нет — Показывает все заказы в которых нет полученных счетов
Все — Показывает заказы в которых нет и в которых есть полученные счета.
6. Права доступа своей компании
Ранее в системе не было функционала для выбора прав доступа по “Своей компании“. Мы доработали новый доступ для группы пользователей по Своей компании.
К Своей компании относится компания, которая выбрана в карточке сотрудника для конкретного пользователя.
Данное право будет отображать запросы и заказы пользователям, которые привязаны к конкретным компаниям. Список компаний находится в Установках — Компании.
Настроить можно в Установки — Организация — Группы сотрудников.
Разделы, запросы и заказы:
Как будет работать:
При выборе в запросах и заказах, у сотрудника будут отображаться только те запросы/заказы, в которых указана компания, выбранная в селекторе.
Принадлежность запроса к компании определяется по этому селектору:
В заказе компания выбирается здесь:
Раздел “Финансы “
В разделе Финансы у сотрудника будут отображаться только те счета в списке финансов, в которых исполнителем выбрана компания из селектора в настроенных правах доступа к заказам.
Для выписанных счетов:
Для полученных счетов:
