Рынок программного обеспечения для экспедиторов достаточно хорошо развит и предлагает разные решения, упрощающие выстраивание логистических потоков и бизнеса. Некоторые разработчики предлагают написать индивидуальную программу для предприятия, другие продают уже готовые решения по разной цене.
У каждой системы есть достоинства и недостатки, которые связаны с опциями и функционалом. Важно, чтобы ПО было понятным для каждого сотрудника, давало возможность выполнять ежедневные стандартные операции для бесперебойной работы, было настраиваемым, то есть позволяло менять структуру, функции, интерфейс под нужды предприятия без доплат и потери времени.
Написание индивидуальных программ для грузоперевозок
Считается, что заказ у программиста индивидуального ПО для ведения бизнеса – лучший вариант. Техник учитывает детали, которые прописывает заказчик. Получается готовый продукт, заточенный под нужды транспортной компании (ТК), то есть функции, наполнение и оформление сделаны под деятельность экспедитора.
Но так выглядит процесс снаружи, изнутри открывается другая картина. Заказчик сам часто не знает, что ему нужно, так как не разбирается в тонкостях и возможностях составления ПО. Клиент может забыть о некоторых нужных функциях, когда будет отправлять заказ на разработку программного обеспечения рабочего места. А может и сам программист неправильно истолковать слова и написать ПО, не отвечающее в отдельных пунктах потребностям экспедитора.
В итоге заказчик теряет много времени на согласование заказа, ожидание написания софта, доработку и получает сырое приложение. У программиста нет времени на качественное тестирование продукта, так как его подгоняет клиент, уставший от ожидания в два-три месяца (сроки написания добротного специального программного обеспечения зависят от сложности).
В ходе использования сотрудники ТК сталкиваются с постоянными перебоями в работе, неправильно составленными или нерабочими формулами, не прописанными важными опциями, что приводит к финансовым потерям. Доработать или изменить индивидуально написанное ПО самостоятельно нельзя, а при заказе доработок придется заплатить повторно. Некоторые специалисты могут потребовать такую же сумму, как за написание ПО с нуля, другие берут до 70% от начальной цены, но это высокие расходы, особенно для предприятий небольшого размера.
Как работает готовое программное решение для логистики
Система автоматизации складской логистики 4logist.com — это не классическая коробочная версия в общепринятом значении. Это живой организм, который дорабатывается и каждый месяц выходят новые обновления или функционал. То есть клиент покупает программу не в сыром, а законченном варианте. Софт уже давно написан, протестирован и постоянно дорабатывается с учетом пожеланий. Он растет, меняется, совершенствуется, становится отражением потребностей организации по грузоперевозкам, закрывая вопросы автоматизации бизнес-процессов предприятия.
Стоимость готового решения для оптимизации бизнес-процессов намного ниже, чем разработка индивидуального софта, но оно обладает существенными преимуществами, основные из которых – постоянная доработка и индивидуальная прошивка. Отбить затраченные на ПО средства удастся уже через неделю после внедрения, так как ресурс повышает прибыль предприятия, помогает улучшить взаимосвязь между менеджерами, бухгалтерами и руководством, а также снизить риск ошибок. Это экономит время, которое уходит на решение повседневных задач, а также повышает конкурентоспособность.
Преимущества софта 4logist
Программа обладает расширенным функционалом, который разработан с учетом потребностей международных транспортно-экспедиционных компаний. Софт адаптируется под особенности работы конкретного бизнеса. В нем можно управлять заказами, координировать каждый этап выполнения поставленной задачи. Менеджеры и логисты могут самостоятельно отслеживать трекинг. Автоматизация бизнес-процессов упрощает ежедневную работу и предотвращает появление ошибок.
Разработчики 4logist – это высококвалифицированные программисты, которые хорошо понимают, как работает логистика и что ей нужно. Они точно знают, что нужно заказчикам, и дорабатывают систему под индивидуальные потребности, так как архитектура позволяет изменять софт для каждого.
Уникальность программы «умная логистика» — в простом и понятном интерфейсе, его легко изучить и пользоваться. В системе нет ничего лишнего, а это основная проблема уже готовых бесплатных технических решений для выстраивания логистики, представленных на рынке.
Компания регулярно выпускает обновления, при этом не требуя от заказчика оплаты за совершенствование ПО. Софт 4logist – универсальное ПО, которое написано для работы любой транспортно-экспедиционной фирмы, но есть возможность корректировать и дописывать под специфику предприятия. Новые функции появляются с учетом пожеланий, которые отправляют экспедиторы, уже использующие приложение.
Индивидуальные разработки для клиентов
Приложение 4logist – это гибкая система с интуитивно понятным интерфейсом, которую настраивают под конкретные услуги транспортно-экспедиционной компании. Техническая группа постоянно на связи и быстро реагирует на поступающие запросы, а разработчики прислушиваются к пожеланиям по доработке.
На прошлой неделе специалисты закончили дорабатывать ПО для одной экспедиторской компании. Проблема заключалась в использовании разных инструментов перевозчиком и основным контрагентом. Отправитель использует в работе Excel, а заказчик работает с 4logist. Раньше вбивать данные из Excel-файлов приходилось вручную, что отнимало много времени у экспедиторов, особенно когда в день поступает свыше 100 заявок. Теперь в софт-логистик встроен инструмент по импорту заказов из excel-файла любой структуры. При загрузке файла система сама создает то количество заказов, которое было внесено в первичный документ.
Какие еще благоприятные изменения сделаны разработчиками вместе с клиентом:
- документальное оформление заявок в 4logist проходит быстрее и занимает не 2 часа в день, а 3 минуты;
- количество механических ошибок из-за невнимательности при передаче данных сократилось;
- бизнес-процессы стали намного эффективнее и коснулись сразу всех вопросов работы транспортно-экспедиционной компании: от маркетинговых ходов до взаимодействия между отделами;
- количество забытых заказов снизилось;
- инструмент массово вносит заказы из любого excel файла.
Пример показан в рамках одного перевозчика, а их гораздо больше. Для каждого разработчики придумывают и внедряют изменения, направленные на повышение и улучшение системы логистического планирования.
Готовые бесплатные ПО – это «деревянные» приложения, которые не дают возможности что-то менять или добавлять. Они продаются с ограниченным функционалом, позволяющим совершать только урезанную часть каждодневных операций ТК. Большую часть документооборота приходится вести вручную, создавая на рабочем столе компьютера сотни папок для каждого контрагента. Это ведет к путанице, часть информации благополучно теряется на пути от менеджера к бухгалтеру или между сотрудниками. Это ведет к замедлению рабочего процесса и снижению прибыли.
Программа по оптимизации бизнес-процессов логистики – это постоянное совершенствование. Разработчики регулярно вносят корректировки: собирают информацию от клиентов, обрабатывают, выявляют сильные и слабые стороны, моделируют новую схему, тестируют и внедряют.
Интегрирование системы учитывает пожелания, сокращает бумажный документооборот. Бухгалтерии и руководству проще вести управленческий учет и подводить итоги. Одно из улучшений, которое было смоделировано по запросу ТК, — 1С бухгалтерия экспедитора. Теперь данные из 4logist не нужно переносить вручную в 1С, они отправляются автоматически.
Программа-трансформер позволяет редактировать ее под любые нужды и процессы, что упрощает работу каждого экспедитора. Информация хранится в одном месте, а не на разных компьютерах сотрудников. Доступ к приложению открыт в любое время, можно работать не только в офисе, но и дома или в дороге с мобильного телефона, домашнего компьютера, планшета, ноутбука.