Программное обеспечение, предназначенное для оптимизации работы экспедиторских (да и любых других) компаний, поставляется в двух вариантах: с использованием локальных и удаленных серверов. Предприятия малого и среднего бизнеса выбирают локальные версии, так как облачные технологии кажутся непонятными или небезопасными. На самом деле удаленные хранилища являются мировым трендом в ИТ, они постоянно улучшаются и дорабатываются. Такой способ установки программ куда удобнее, поэтому в 4logist используется только он.
Что из себя представляет удаленный сервер
Удаленный сервер — это полноценная замена физического офисного оборудования. Сервера 4logist расположены в защищенном Европейском дата-центре. На них хранится информация организации, программное обеспечение рабочего места, переписки. Внутренние процессы, связанные с деятельностью компании, при таком способе хранения данных не меняются. В зависимости от уровня доступа персонал может пользоваться базами данных, смотреть файлы. Для бесперебойной работы требуется доступ в интернет. Даже мобильного 3G будет достаточно.
Почему нужно выбирать облачные хранилища
Выбирая программу для логистики, лучше остановиться на облачном программном обеспечении. Почему? Оно современнее и имеет множество преимуществ. В первую очередь это экономия. Если фирма выбирает локальную установку ПО, то сталкивается с необходимостью покупки серверного оборудования, бесперебойников и софта. Средства уходят на развертывание, внедрение и настройку, зарплату тех. специалисту, который будет регулярно заниматься обслуживанием. А еще оборудование устаревает каждые 3-5 лет, а значит, будет требоваться его обновление. Если у организации несколько филиалов, траты возрастают. Даже в маленькой компании сумма может быть в пределах 3 тысяч долларов, в средних достигает 30 и даже 40 тысяч.
В случае с удаленным оборудованием таких проблем нет. Отсутствуют разовые вложения и затраты, связанные с амортизацией. Присутствуют только ежемесячные платежи за аренду и использование ПО. Кроме того, нет никакой головной боли, связанной с функционированием программы для грузоперевозок и логистики. Сотрудники 4logist самостоятельно следят за количеством свободного места, их бесперебойной работой, отсутствием перегрева.
Еще один момент — удобство использования. Наличие физического хранилища предполагает множество ограничений. Его использование оправдано в том случае, когда все сотрудники работают в одном офисе, а филиалов у организации нет. Но что делать, если есть необходимость в удаленной работе, что часто случается в деятельности транспортно-экспедиторских компаний? Облачные сервера 4logist работают по принципу хранилищ Гугла и Яндекса. Получить доступ к документам, программам и базам данных человек может из любого города и устройства, даже с телефона. Результат работы всегда автоматически сохраняется, поэтому можно начать с того места, на котором он остановился. Не нужно переживать, если старый компьютер сломался — данные привязаны не к нему, а к профилю работника. Начальство может контролировать работу подчиненных и смотреть, кто совершил то или иное действие, например, добавил отчет или удалил клиента. А еще можно в пару кликов менять уровни доступа.
Безопасность ПО для управления логистикой
Помимо финансов и удобства фирмы заботит вопрос безопасности — не хочется постоянно переживать за сохранность конфиденциальных данных. На первый взгляд, собственный физический сервер в этом случае выигрывает. Информация расположена на территории офиса, на собственных жестких дисках, а ее передача осуществляется по частной корпоративной сети. Но есть много нюансов:
- физическое устройство может выйти из строя. Оборудование перегревается и ломается, жесткие диски разваливаются, а блок бесперебойной подачи энергии может выйти из строя. Конечно, с этими проблемами сталкиваются и дата-центры. Но программисты, работающие в них — опытные профессионалы, они знают, что делать в тех или иных ситуациях. Кроме того, не каждое программное обеспечение в организации способно резервировать данные. У 4logist подобная функция есть, поэтому даже в случае поломки вы не потеряете ни байта информации. А еще не придется прекращать работу, если сломался ПК или отключился интернет — можно использовать мобильный или войти в систему с ноутбука.
- возможны взломы. Конечно, локальное оборудование можно защитить шифрованием, но требуется много средств и опытный программист. И все равно есть риск того, что кто-то из работников получит несанкционированный доступ изнутри. Хранилища 4logist защищены от DDoS-атак и зашифрованы. Повышенный класс защиты гарантирует, что до конфиденциальных данных не доберутся ни снаружи, ни изнутри. ПО не только проводит автоматизацию бизнес-процессов, но и анализирует действия всех пользователей. Если они оказываются нетипичными или подозрительными, директор или другой сотрудник фирмы будет проинформирован.
- в офис может прийти проверка. И далеко не всегда это правоохранительные органы, у которых есть основания просмотреть ваши компьютеры. Иногда под их видом скрываются мошенники. Все оборудование, находящееся в офисе, с легкостью могут вынести, что означает полную остановку работы транспортно-экспедиторской компании на какое-то время. Если вся информация находится в облачном хранилище, ваш офис пуст, компьютеры являются устройствами только для ввода и вывода информации. Данные находятся на территории другой страны, изъять их можно только в судебном порядке, что защищает от незаконных манипуляций. А если вы не уверены, кто перед вами — мошенники или представители закона, можно с помощью одной кнопки заблокировать информацию и каналы связи с сервером.
- при использовании собственного оборудования возрастает роль человеческого фактора. Эффективность логистической системы напрямую зависит от профессионализма нанятого программиста. Его ошибки или болезнь могут застопорить работу. Кроме того, иногда уволенные сотрудники забирают с собой конфиденциальные данные, базы клиентов и любую другую информацию, которую пожелают. При подключении удаленного хранилища отпадает необходимость в штатном программисте, так как обслуживанием занимается персонал 4logist. Работники же вашей компании пользуются программой управления логистикой, не имея доступа ко всем данным. Для этого руководитель сам решает, какую часть информации открыть тому или иному пользователю. Кроме того, можно разрешить некоторым работникам смотреть базы, но не давать доступ на редактирование.
Возможности интеграции с другими сервисами
Считается, что облачные программы производственной логистики менее гибкие, у них мало вариантов внедрений, их сложно настроить под себя. Это так, ведь для такого ПО существуют уже готовые решения, которые нельзя переписать на уровне кода. Однако это редко становится проблемой, так как разработчики уже включили в программу все необходимое, а также создали программные решения, позволяющие объединить ПО с другими сервисами. 4logist интегрируется в:
- 1C
- IP-телефонию
- Cargo.LT
- EDI-системы
- lardi-trans.com
- АвтоТрансИнфо
- Мое Дело
Если вы решились на покупку специального программного обеспечения для логистики, стоит остановиться на ПО с удаленными серверами. Их использование сэкономит средства (в первую очередь в фирмах с несколькими филиалами и удаленными работниками), обеспечит надежную защиту информации от взлома и потери, сделает работу сотрудников более комфортной. Кроме того, вы избавитесь от проблем, связанных с обслуживанием оборудования.