Pristatome jums naują, jaudinančią galimybę iš 4logist – integraciją su IP telefonijos lyderiais Zadarma, sukurtą tam, kad sustiprinti jūsų ryšį su klientais.
Ką tai reiškia Jums?
- Dabar skambutį atliekate tiesiogiai iš 4logist, vieno mygtuko paspaudimu.
- Visa skambučių istorija saugoma kliento kortelėje, užtikrinant visų komunikacijų skaidrumą
- Skambučiai momentaliai nukreipiami atsakingam vadybininkui, o įeinantys ir praleisti skambučiai automatiškai sukuria užduotį – nei vienas svarbus skambutis neliks be atsakymo.
- Esant įeinančiam skambučiui iš potencialaus kliento, jus galėsite kurti kontaktus, užduotis ir sandorius – visa tai tiesiai iš mūsų sistemos.
- Dirbant su skambučiais, rodoma sandorių istorija, kas leidžia operatyviai gauti informaciją apie jų būklę ir apmokėjimus.
Kaip tai padės Jūsų verslui?
EFEKTYVI KOMUNIKACIJA: Dėl galimybės atlikti skambučius tiesiogiai iš 4logist, jūsų komanda galės greitai ir efektyviai susisiekti su klientais ir partneriais.
SĄVEIKA su KLIENTAIS: Skambučių istorijos kaupimas padės jūsų darbuotojams geriau suprasti klientų poreikius ir pageidavimus, kas padeda sukurti dar labiau personalizuotą aptarnavimą.
NAŠUMO DIDINIMAS: Automatiškas skambučių nukreipimas atsakingiems vadybininkams ir užduočių apie praleistus skambučius sukūrimas padės užtikrinti savalaikišką reagavimą į užklausas ir minimizuoti svarbių skambučių praradimą
PROCESAI: Kontaktų, užduočių ir sandorių automatiška sukūrimas, gaunant įeinančius skambučius iš naujų klientų palengvina ir automatizuoja darbinius procesus, kas leidžia jūsų įmonei susitelkti ties svarbesnėmis užduotimis.