Mūsų laikais kone visi profesionalūs santykiai vyksta skaitmeninėje erdvėje. Neabejotini tokio formato pliusai yra: greitis, galimybė atstatyti prarastus failus, informacijos pritaikymas savo poreikiams ir plati programų įvairovė, tinkanti skaitmeniniam dokumentų srautui valdyti. Be to, informacijos valdymo patogumas yra siejamas ir su aukštomis tokių sistemų integravimo galimybėmis. Šie veiksniai yra taip pat svarbūs ir elektroniniam duomenų apsikeitimui logistikoje.
Mūsų prioritetinis tikslas – padaryti logistines operacijas maksimaliai efektyviomis, patikimomis ir saugiomis klientų įmonėms. Mūsų produktas 4logist, yra skirtas logistinių procesų rodiklių gerinimui.
Prekių pristatymo klientams algoritmas po užsakymo gavimo
1. Logistas formuoja logistinę grandinę, kurioje dalyvauja rangovai arba be jų;
2. Užsako transporto kompanijose (toliau Vežėjai) atitinkamą transportą (telefonu arba el. paštu);
3. Iš Vežėjo gauna sutikimą atlikti reisą, informaciją apie vairuotoją ir mašiną;
4. Jei pakeliui atsirado nesklandumų (pavyzdžiui vairuotojas pavėlavo į pakrovimo; vietą), logistas operatyviai susisiekia su klientu, tam kad perkelti pristatymo datą;
5. Gauna pristatymo patvirtinimą iš Vežėjo;
6. Sudaro įvykdyto pervežimo ataskaitą.
Jei kompanija turi mažai logistinių grandinių, tai visus šiuos žingsnius galima atlikti ir be specializuotos programinės įrangos. Tačiau stambesnėms įmonėms, kurios siekia augimo, efektyvios programos elektroniniam duomenų apsikeitimui yra tiesiog būtinos. Sistema 4logist padėta sumažinti išlaidas, reikalingas dideliam specialistų kiekiui pasamdyti.
Dažniausiai pasitaikančios problemos
Bet kuriame algoritmo žingsnyje gali atsirasti problemų. Tai ir vairuotojų vėlavimai ir pervežėjų nesąžiningumas. Atliekant paprastas, tačiau rutinines operacijas, dažnai suveikia žmogiškasis faktorius. Logistai blaškosi, praranda dėmesingumą ir tai veda prie klaidų maršrutų grandinėse, papildomų kaštų atsiradimo ir reputacijai keliamų rizikų. Šių klaidų gali padidėti kelis kartus, jei įmonė turi didelę klientų bazę, kelis transporto rangovus ir daug etatinių logistų. Kiekvienas jų gali suklysti. Rimtų problemų atsiradimo šaltiniu tampa logistikos operacijų netikslumas, kai jos atliekamos skirtingose sistemose. Pavyzdžiui skirtingi pristatymo algoritmo žingsniai yra atliekami Excel programoje, el. paštu, vežėjo sistemoje – kaip kam patogu. Dėl to, atsiradus nestandartinėms situacijoms, būna sunku išsiaiškinti priežastis, kas yra kaltas ir kas turėtų spręsti problemą.
Operacijų netikslumas, vieningos sistemos nebuvimas pas visus organizacijos logistikos grandinių dalyvius, sulėtina jų darbą, kas tampa galutinių klientų nepasitenkinimo priežastimi. Kad to norint išvengti ir sumažinti išlaidas, mes siūlome elektroninę duomenų apsikeitimo sistemą logistikoje 4logist. Mūsų programinė įranga padeda automatizuoti rutininius procesus taip, kaip reikia būtent jums.
Svarbu tai, jog net ir skaitmeniniame formate taip pat reikės palaikyti kontaktą su reisuose esančiais vairuotojais. Tam yra naudojamos sekimo (tracking‘o) programos. Taip galutiniai klientai visada turės savalaikę informaciją apie iškilusias maršrute problemas ir žinos kur randasi jų krovinys.
Elektroninio apsikeitimo duomenimis logistikoje pliusai
· Skaitmeninis formatas. Bet kurios grandinės informacija yra pasiekiama vos kelių pelės mygtuko paspaudimais.
· Pristatymo išskirtinumas: nėra prisirišimo prie vieno logisto, nes visa informacija yra kaupiama vienoje vietoje.
· Rutininių procesų automatizavimo dėka sumažėja išlaidos.
· Efektyvi klaidų paieška ir ištaisymas.
· Klaidų rizikų sumažinimas iki minimumo.
· Vieningas informacijos šaltinis apie kiekvieną reisą savalaikiai atsiranda pas visus pristatymo proceso dalyvius, tame tarpe ir sandėlyje.
Išvados
Daugelis organizacijų naudojasi specialiomis programomis tam, kad automatizuoti rutinines operacijas. Tendencija tampa visiškas perėjimas prie elektroninio apsikeitimo duomenimis logistikoje tiek pačios organizacijos viduje, tiek ir sąveikoje su kitais dalyviais: rangovais ir vežėjais. Mes turime paprastą ir efektyvų sprendimą, užtikrinantį elektroninį apsikeitimą duomenimis logistikoje – 4logist.